המחויבות לנגישות
- לופט סאן מארי בוטיק מחויב להונגיש את אתר האינטרנט ואת שירותי האירוח לכלל הציבור כולל אנשים עם מוגבלות
- השירותים כוללים לופט לאירועים צימר אירוח לפי שעות השכרת בריכה ומתחם חוץ בעונות הרלוונטיות
- אנו שואפים לחוויית שימוש שוויונית מכבדת ונוחה במישרין ובמרחב הדיגיטלי
- אנו פועלים לשיפור מתמיד בהתאם למשוב משתמשים ולעדכונים בתקנים
תקנים ועמידה
- האתר מיועד לעמוד בהנחיות WCAG 2.1 ברמת AA בכפוף למגבלות התוכן והפלטפורמה
- אנו פועלים לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות בישראל
- ישנם תכנים חיצוניים שאינם בשליטתנו אשר יתכנו בהם מגבלות נגישות
אמצעי הנגשה שבוצעו
- אפשרות ניווט מלאה במקלדת כולל סדר פוקוס הגיוני וסימני פוקוס ברורים
- ניגודיות צבעים מספקת בתכנים מרכזיים ותמיכה בהגדלת טקסט בדפדפן
- טקסט חלופי לתמונות מרכזיות ותיאורי קישורים ברורים
- תיוגי טפסים תוויות ARIA במקומות נדרשים והודעות שגיאה מובנות
- כותרות ומבנה תוכן עקבי והיררכיה ברורה לכל אורך האתר
- דלג לתוכן לבקשת המשתמש לעדכון
- תאימות לקוראי מסך פופולריים לרבות ניווט על פי כותרות וקישורים
- תמיכה בתצוגה במכשירים ניידים ובגדלי מסך שונים
- ווידגט נגישות באתר לעדכון כולל בקרת ניגודיות והגדלת טקסט
- מסמכים בפורמט נגיש יתווספו ככל הניתן לעדכון
- פרטי נגישות פיזית במתחם יפורסמו בדף מידע ייעודי לעדכון
- הדרכת צוות לשירות נגיש ופניות סיוע
תאימות דפדפנים ומכשירים
- בדיקות שוטפות בדפדפנים כרום פיירפוקס ספארי ואדג גרסאות נתמכות
- תמיכה במכשירי מובייל אנדרואיד ותרחישי אייפון נפוצים
- תמיכה ברזולוציות נפוצות מטלפונים ועד מסכי שולחן
חריגות וליקויים ידועים
- סרטוני וידאו שיצטרפו בהמשך עשויים שלא לכלול כתוביות מלאות לעדכון
- קבצי PDF היסטוריים עשויים שלא להיות נגישים במלואם לעדכון
- תמונות שמשתמשים העלו בדפי חוות דעת עלולות לכלול טקסט ללא תיאור חלופי לעדכון
- מפות חיצוניות משולבות עלולות לא לתמוך בכל יכולות הנגישות
- מודול הזמנות מקוון אם יתווסף יונגש בהטמעה או יתועדו חלופות שירות
משוב ופניות נגישות
- נשמח לקבל משוב והצעות לשיפור נגישות
- דוא"ל אחראי נגישות לעדכון
- וואטסאפ שירות יצירת קשר או בדואר לכתובת האשל 7 שושנת העמקים ישראל
- זמן מענה משוער עד חמישה ימי עסקים ובמקרים דחופים מוקדם ככל האפשר
מועד עדכון ההצהרה
- עודכן לאחרונה 29 בינואר 2026
תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה
- המסמך מנוסח בנקודת מבט ידידותית אך אינו מהווה ייעוץ משפטי מומלץ לאשר מול עורך דין
- השימוש באתר ובשירותי לופט סאן מארי בוטיק כפוף לתנאים אלה ולדינים החלים בישראל
- בביקור באתר וביצוע פנייה או הזמנה הלקוח מצהיר שקרא את התנאים והסכים להם
הגדרות
- בעלים או מפעיל לופט סאן מארי בוטיק השם המשפטי של העוסק לעדכון
- האתר אתר תדמית של לופט סאן מארי בוטיק בכתובת דומיין שנבחר sunmarry לעדכון
- שירותים השכרת לופט לפי שעות צימר לפי יממה השכרת בריכה ומתחם חוץ אירוח סופי שבוע ואמצע שבוע
- לקוח אדם או תאגיד הפונה או המזמין שירותים
- הזמנה בקשת שירות שאושרה על ידי העסק לרבות מועד מחיר ותנאים משלימים
שימוש מותר ואסור
- השימוש באתר למטרות חוקיות בלבד אין לבצע פעולות העלולות לפגוע בתפקוד האתר או בזכויות צדדים שלישיים
- במתחם חלה חובת שמירה על ניקיון מתקנים ובטיחות בריכה יש לפעול על פי שילוט והנחיות הצוות
- מספר אורחים מרבי עד חמישים לפי מפרט השירות והזמנה מאושרת
- מוסיקה והגברה רק בכפוף להוראות החוק המקומיות והנחיות בעל המקום למניעת מפגעי רעש
- עישון בחללים סגורים אסור לפי הדין ניתן לעשן באזורים ייעודיים אם קיימים
- הבאת בעלי חיים אפשרית בתיאום מראש לעדכון וכל נזק או לכלוך באחריות הלקוח
הרשמה וחשבונות
- אין חובה לפתוח חשבון לשם גלישה באתר
- לצורך הזמנה יש למסור פרטים נכונים ומדויקים לרבות שם פרטי שם משפחה פרטי קשר ותוכן הבקשה
- מסירת פרטים שגויים או התחזות אסורה ועלולה להביא לביטול הזמנה
- העסק רשאי לסרב לכל הזמנה לפי שיקול דעתו המלא ובכפוף לדין
רכישות תשלומים וחשבוניות
- תמחור נקבע לפי חבילה מועד עונה כמות אורחים ושירותים נלווים כפי שיימסר ללקוח
- אמצעי תשלום מקובלים לעדכון לרבות אפשרות מקדמה לשמירת מועד לעדכון
- הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר אישור מפורש מטעם העסק בהתאם לפרטי ההצעה
- הפקדת בטוחה או דמי נזק אפשרית לפי צורך ותינתן הודעה מראש לעדכון
- חשבונית מסקבלה תונפק בהתאם לדין בישראל פרטי העוסק לעדכון
תורים וביטולים
- ביטול הזמנה יתבצע בכתב באמצעות דוא"ל או וואטסאפ לפי פרטי הקשר באתר
- דמי ביטול ללקוחות פרטיים יחולו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולפרטי ההזמנה המוסכמים דמי ביטול מדויקים לעדכון
- דחיית מועד אפשרית בכפוף לזמינות ולתנאי הספקים הנלווים אם ישנם
- אי הגעה ללא הודעה מוקדמת עשויה לחייב בתשלום מלא או חלקי לפי תנאי העסקה לעדכון
- כוח עליון לרבות מזג אויר קיצוני אירועי בטיחות ושינויים רגולטוריים יטופלו בהגינות ובתום לב לרבות הצעת מועד חלופי או זיכוי בהתאם לנסיבות
משלוחים והחזרות
- האתר אינו מבצע מכירת מוצרים פיזיים שירותי אירוח אינם כוללים משלוחים או החזרות
- בקשות זיכוי כספי עבור שירותים שלא סופקו ייבחנו לפי החוק ותנאי העסקה המסוימת
תוכן משתמשים
- האתר עשוי לאפשר פרסום חוות דעת ותמונות על ידי משתמשים בכפוף לכללי התוכן הנקיים מפגיעה בזולת
- במסירת תוכן מעניק המשתמש רישיון לא בלעדי מתמשך וללא תמלוגים לפרסם להציג להתאים ולשתף את התוכן באתר ובערוצי העסק תוך ייחוס רגיל
- אסור לפרסם לשון הרע ספאם תכנים פוגעניים או מפרי זכויות יוצרים וסימני מסחר
- העסק רשאי להסיר כל תוכן לפי שיקול דעתו וללא הודעה מוקדמת
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר לרבות טקסטים עיצוב תמונות שהופקו על ידי העסק וסימני שירות שמורות לבעלים
- אין להעתיק לשכפל להפיץ לתרגם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא הרשאה מראש ובכתב
- תמונות המתארות את המתחם משמשות להמחשה ייתכנו הבדלים קלים מהמצב בפועל
הצהרות ואחריות
- המידע באתר כללי בלבד ואינו מהווה התחייבות תפעולית או זמינות מתמדת
- השירות ניתן כפי שהוא וכפי שזמין לרבות מתקני בריכה מחוממת וסגירת חורף בכפוף לתנאים טכניים ותחזוקה
- הלקוח אחראי להתנהלות האורחים לעמידה בהנחיות בטיחות ולמניעת נזקים לציוד ולמתקנים
- אין באמור משום ייעוץ משפטי או מקצועי מומלץ לאשר מול עורך דין לפני שימוש
הגבלת אחריות
- כפוף לדין החל העסק לא יישא באחריות לנזקים עקיפים תוצאתיים או אבדן רווחים
- האחריות הכוללת כלפי לקוח בגין כל תביעה הקשורה לשירותים תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור ההזמנה האחרונה הרלוונטית
- אין אחריות לשיבושים עקב צדדים שלישיים לרבות ספקי חשמל מים תקשורת או גורמי טבע
שיפוי
- הלקוח מתחייב לשפות ולפצות את העסק עובדיו ונציגיו בגין כל נזק תביעה או הוצאה הנובעים מהפרת תנאים אלה או משימוש בלתי חוקי בשירותים
שינוי התנאים והאתר
- העסק רשאי לעדכן את התנאים ואת תכני האתר מפעם לפעם מטעמי תפעול אבטחה רגולציה ושיפור השירות
- פרסום עדכון באתר יהווה הודעה מספקת המשך שימוש ייחשב כהסכמה לנוסח המעודכן
הדין החל וסמכות השיפוט
- על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד
- סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב אלא אם הוסכם אחרת בכתב
יצירת קשר
- כתובת האשל 7 שושנת העמקים ישראל
- דוא"ל שירות לקוחות לעדכון
- וואטסאפ להזמנות ושירות יצירת שיחה שעות פעילות 09:00 עד 23:00
